Estava acontecendo um curso sobre "Como fazer amigos e influenciar pessoas". Um jovem homem de negócios explicava aos participantes como aplicara todos os princípios do curso em um encontro com um cliente em perspectiva. E tudo funcionara às mil maravilhas! - Bem, nem tanto!

- Fiz tudo o que aprendi a fazer neste curso - acrescentou. - Comecei cumprimentando-o calorosamente, então sorri para ele e perguntei-lhe como iam as coisas. Prestei a maior atenção em tudo o que ele disse. Empenhei-me em concordar com suas ideias e, de vez em quando, interrompi-o para dizer que pessoa excelente eu achava que ele era. Ele falou e falou por mais de uma hora. E quando, finalmente, nos despedimos, eu sabia que conseguira um amigo para toda a vida.

Todos os presentes aplaudiram polidamente. Quando as palmas cessaram, o orador disse com emoção:

- Mas, minha gente! Que inimigo ele conseguiu!

(Antony de Mello - "O segredo do iluminado")